Golpes do PayPal: como funcionam e o que fazer para evitá-los

O PayPal tem sido um dos métodos mais usados ​​para enviar e receber dinheiro pela Internet há anos. Por mais que se fale sobre bitcoin todos os dias, se fizermos uma compra online, quisermos deixar dinheiro para um amigo ou estivermos pensando em abrir um negócio, provavelmente continuaremos usando o PayPal.

Por ser um serviço tão popular, é normal que existam pessoas que tentam pegar uma fatia dos usuários mais desavisados, e é exatamente disso que vamos falar hoje: de todos aqueles golpes e enganos que usam o PayPal como isca ou ferramenta de trabalho para nos deixar a conta bancária tremendo e roubar até nossas fotos de comunhão.

Pedido de pagamento antecipado

Este golpe é tão antigo quanto o modem do seu avô. Como existe a Internet, poucos receberam um e-mail de um estranho indicando que recebemos uma herança milionária e que devemos pagar uma quantia em dinheiro através do PayPal para cumprir a papelada e que eles nos fazem a transferência.

Ultimamente, a mensagem de um alto funcionário político que tem bilhões de dólares apreendidos e nos pede que lhe deixemos algum dinheiro para desbloquear o dinheiro e retribuir o favor multiplicado por 1000 também está na moda.

A melhor maneira de evitar esse tipo de engano é descartar as mensagens e ignorá-las.

"Há um problema com sua conta" ou "Sua conta será cancelada"

Esta é uma época bastante comum e consiste em receber uma mensagem na qual nos dizem que existe um problema com a nossa conta Paypal e que devemos verificar algumas informações. Para isso eles nos oferecem um link no qual devemos clicar para entrar supostamente no PayPal e inserir nosso nome de usuário e senha. O link redireciona para um site de phishing que coleta nossas credenciais. Assim que os ladrões tiverem nossos dados de acesso, eles procedem ao esvaziamento de nossa conta.

Para evitar esse tipo de golpe, é importante sabermos que o PayPal nunca nos pedirá para inserir nosso nome de usuário e senha em qualquer lugar que não seja a página de login do PayPal. Se detectarmos este tipo de hoax, é aconselhável informar o PayPal enviando um e-mail para [email protected]. Também é aconselhável atualizar a senha de vez em quando.

Roubo de identidade

Outro golpe que geralmente anda de mãos dadas com o anterior é o spoofing ou "roubo de identidade". A maioria dos serviços de correio permite que escrevamos o que desejamos no campo do remetente, o que muitos aproveitam para se passar por outras pessoas ou empresas.

Assim, podemos receber um e-mail enviado pelo "Suporte PayPal" avisando-nos de qualquer milonga para que façamos o que nos pedem e possam roubar a nossa conta, embora se olharmos para ela, o e-mail é enviado de [email protected] (ou similar).

Para evitar cair nesse tipo de golpe, devemos sempre verificar o endereço de e-mail do remetente. Não há problema em abrir este tipo de email, mas é importante não clicar em nenhum link.

Instituições de caridade

Pessoas de boa fé geralmente são muito sensíveis à dor dos outros, e não são poucos os que participam de vez em quando doando dinheiro para instituições de caridade. Infelizmente, também existem muitos golpes que se passam por instituições de caridade: geralmente aparecem quando ocorre algum infortúnio ou catástrofe natural, e a verdade é que não são fáceis de detectar.

Se quisermos evitar esse tipo de golpe, antes de fazer qualquer doação é aconselhável verificar a autenticidade do acervo. Para isso podemos fazer uma pesquisa na Internet, bem como consultar as seguintes páginas web recomendadas pelo próprio PayPal:

• //www.charitynavigator.org
• //www.bbb.org/us/charity
• //www.charitywatch.org

Se não pudermos verificar a autenticidade da organização de qualquer uma dessas maneiras, é mais provável falso.

Pagar a mais por um produto

Os golpistas estão ficando cada vez mais sofisticados, e este é um bom exemplo disso. O engano ocorre em 3 etapas diabólicas:

• O comprador adquire um produto ou serviço.
• Em vez de pagar o preço do produto, o comprador faz um pagamento maior do que o estabelecido.
• O comprador pede ao vendedor o reembolso da diferença.

O truque aqui é que o comprador pede para fazer a transferência para uma conta PayPal diferente daquela que você usou originalmente para pagar pelo item. Por fim, o pagamento será cancelado e o vendedor perderá aquele dinheiro "extra" que devolveu ao cliente.

Se somos vendedores e queremos evitar este tipo de golpes, a primeira coisa que devemos ter em mente é que um cliente nunca pagará a mais por um produto. Nesse caso, é melhor cancelar a venda e não enviar o produto.

Golpes de envio

Este golpe é usado por compradores menos escrupulosos na Internet, por isso é aconselhável ter muito cuidado se tivermos uma loja online. O golpe consiste em o comprador escolher um método de envio, entrar em contato com a empresa de courier dentro de alguns dias para alterar o endereço de entrega e, em seguida, reclamar o vendedor indicando que ele não chegou ao seu destino. Um truque muito sujo.

Outra variante desse golpe é usar um endereço de entrega diferente daquele que aparece na conta PayPal do comprador e, em seguida, alegar que o produto não chegou.

Se formos vendedores, é importante que sempre verifiquemos e verifiquemos o endereço do comprador antes de enviar o produto. O PayPal também recomenda que os itens não sejam enviados para qualquer endereço diferente do listado na conta do PayPal do cliente.

Vendedores eBay

Esse engano ocorre quando alguém nos oferece para colaborar em um negócio ou venda, geralmente por meio do eBay ou de nosso próprio site. Em seguida, ele nos pede para criar uma nova conta do PayPal ou atualizar a que já temos entrando no e-mail da empresa. Dessa forma, teremos que fazer compras, pagar fornecedores e assim por diante, como parte do nosso trabalho.

Isso é muito perigoso, pois se a empresa for uma farsa, eles podem nos acusar de realizar transações fraudulentas e nos responsabilizar. Para evitar isso, é melhor não conceder acesso à nossa conta do PayPal nem alterar nenhum dos nossos dados pessoais.

Como detectar contas falsas do PayPal

Os golpes de correio estão na ordem do dia. Esses são alguns detalhes que devemos levar em consideração se acreditarmos que recebemos um e-mail falso do PayPal.

• Os e-mails do PayPal sempre chegam de um endereço @ paypal.com (ou @ paypal.es no caso da Espanha). Qualquer e-mail com um domínio diferente é falso.
• Em todos os e-mails do PayPal, somos chamados por nosso nome e sobrenome (ou o nome de nossa empresa). Caso contrário, é uma farsa.
• O PayPal nunca pedirá seus dados bancários pelo correio ou a resposta à sua pergunta de segurança. Se você receber um e-mail solicitando essas informações, é uma farsa.
• Os e-mails do PayPal nunca incluem anexos, nem pedem para você baixar ou instalar nada no seu dispositivo.

Finalmente, mencione que os golpes através do PayPal sempre tendem a ser urgentes "Faça um pequeno pagamento em 24 horas para confirmar sua conta", "Clique aqui para obter um cupom de desconto agora" ou similar. Também é comum receber e-mails de phishing nos quais nos informam que um comportamento suspeito foi detectado em nossa conta e que devemos clicar em um link para verificá-lo.

Afinal, trata-se de aplicar o bom senso, mas principalmente quando se trata de serviços tão críticos como o pagamento pela Internet, é fundamental que estejamos todos os sentidos alertas para qualquer possível irregularidade que nos chame a atenção.